服務方案

 

 

http://www.gulsanpolimer.com/?hs=virtual-piano-closer 建立客戶分群,了解網站訪客的潛力,有效衡量導進流量的績效

專為 數位會員行銷設計的 Etu Insight Online 雲服務,提供下列費用方案以供選擇:

免費計畫
Free


帳號數:1
資料來源:1
自建客群數:10
造訪總覽
總體分析
建立客群
客群分析
客群應用
客戶圖譜
內建客群
活躍客群統計x4
潛力消費名單x4
顧客價值分群x4
核心關注客群x4
 
 
 
 
 
E-Mail服務
 

開始導入

入門計畫
Basic


帳號數:1
資料來源:1
自建客群數:25
造訪總覽
總體分析
建立客群
客群分析
客群應用
客戶圖譜
內建客群
活躍客群統計x4
潛力消費名單x4
顧客價值分群x4
核心關注客群x4
下載客群名單
 
 
 
 
E-Mail 服務
電話服務

開始導入

進階計畫
Plus


帳號數:2
資料來源:2
自建客群數:60
造訪總覽
總體分析
建立客群
客群分析
客群應用
客戶圖譜
內建客群
活躍客群統計x4
潛力消費名單x4
顧客價值分群x4
核心關注客群x4
下載客群名單
外部基因匯入
共享自建客群
 
 
E-Mail 服務
電話服務

開始導入

商務計畫
Premium


帳號數:3
資料來源:3
自建客群數:150
造訪總覽
總體分析
建立客群
客群分析
客群應用
客戶圖譜
內建客群
活躍客群統計x4
潛力消費名單x4
顧客價值分群x4
核心關注客群x4
下載客群名單
外部基因匯入
共享自建客群
 
 
E-Mail 服務
電話服務

開始導入

企業整合
Enterprise


帳號數:洽談
資料來源:洽談
自建客群數:洽談
造訪總覽
總體分析
建立客群
客群分析
客群應用
客戶圖譜
內建客群
活躍客群統計x4
潛力消費名單x4
顧客價值分群x4
核心關注客群x4
下載客群名單
外部基因匯入
共享自建客群
客製基因
整合 API
E-Mail 服務
電話服務

開始導入

• 資料來源:行為資料的來源。可以根據不同的應用程式,如 Web (大網)、HTML 5 App (小網)、原生 App 等;或根據不同的分析角度,如美食館、票券館、3C 館、精品館,抑或基金商品、外匯商品、證券商品等來區分。

• 更多與服務方案要素有關的說明,請見〈EIO 名詞解釋〉。

 

 


4 種內建客群介紹

 

 

 

活躍客群統計
導進的流量,如何衡量績效呢?

 

利用訪客來訪天數,進行活躍度分群,瞭解這些導入的流量,究竟是遊客還是粉絲

 


活躍客戶,時常造訪

優質顧客,定時造訪

曾流失顧客,又來造訪

 

 

潛力消費名單
顧客未說出口的需求,找出潛力消費客群

 

找出來訪瀏覽但未消費的客群,針對這群名單進行促購提升會員轉換率

 

 

 

無消費天數: 昨日 7天 30 天 90 天
總訪人數: 168 367 1413 7395

 

顧客價值分群
找出高價值客群,暖心行銷

 

針對高消費頻率和高消費金額的客戶,設計行銷活動有效維繫,降低關鍵客戶流失率

 

 

客戶群: 優質客群 提升消費頻次客群 提升客單價客群 即將流失客群
總訪人數: 9638 6760 1500 1266

 

優質客群:消費頻率與消費金額高於平均

提升消費頻次客群:消費金額高於平均,消費頻率低於平均

提升客單價客群:消費金額低於平均,消費頻率高於平均

即將流失客群:消費金額與消費頻率都低於平均

 

核心關注客群
透過 80 / 20 法則,找出核心關注客群

 

透過不同面向,強化顧客忠誠度,提升回購率

 

 

 

客戶群: 近期關注顧客 重要挽留客戶 重要發展客戶 高度貢獻客戶
總訪人數: 5962 2832 1200 1356

 

近期關注客戶:對商家和品牌關注度高的回訪客戶,重點經營

重要挽留客戶:針對消費力前 20%,但近期未到訪的重要客戶,列為首波發送名單

重點發展客戶:找出整體而言高消費,且近期持續回訪的客群, 給予行銷優惠刺激

高度貢獻客戶:找出前 5% 高度貢獻的客戶

 

 

 


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